4月24日，慧合利咨询高级销售培训专家黄德华老师在杭州为万事利集团及各分公司的各级销售人员进行了为期一天的TOPK《适应性销售技巧》销售培训，受到学员的广泛好评！
《适应性销售技巧》课程介绍：
【课程简介】
销售相对其他职业来说，更加需要提高沟通效率。提高销售沟通效率，不仅仅需要专业的沟通技巧，如待人如待己的销售沟通的黄金法则；不仅仅需要适当的沟通环境，如清静的茶座；随着竞争的加剧、经济危机的影响以及产品同质化与替代化等趋势更加严重，销售员与客户之间的销售沟通时间大大缩短，此时对于销售员获得销售沟通的机会就变得尤其重要。如果销售员能与客户一见钟情，那就获得卓越的沟通效率。本课程就是为了提高销售员运用待人如人愿的沟通技能而设置。
【课程收益】
1． 熟练知晓自身的TOPK类型与语言
2． 熟练识别他人的TOPK类型与语言
3． 掌握运用销售沟通的白金法则的技能（Topk技术）
【课程大纲】
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一、销售与销售沟通
1. 工具与智慧的故事
2. 成功销售员的七大特质
3. 客户分类与销售策略
4. 初步演练：分别拜访唐僧师徒四人
5. 销售沟通的专业流程
6. 销售沟通的特性
7. 销售沟通障害产生的原因分析
8. 双关图的启示：世界是知觉世界
9. 知觉世界要求沟通从心开始
10. 沟通可以改善人们的知觉
11. 人类行为（包括沟通）的启动密语
12. 销售的黄金定律与白金定律
13. Topk技术提高沟通效率的根源
14. TOPK技术与心电感应
二、人类行为的顶级智慧（Topk）
1， TOPK测试：猜猜自己是谁？
2， TOPK测试：我的行为风格？
3， TOPK测试：从解决问题看自己风格
4， 人类一见钟情的六大密语
5， 六大密语把人进行四分
6， TOPK类型的关键特质
7， 四种行为风格的优缺点分析
8， TOPK客户的购买特质
9， 客户购买原因与TOPK分型
10， 客户的TOPK变化圆盘
11， TOPK对待新产品的态度差异 |
三、识别他人的Topk类型
1. Topk的日常行为特质
2. Topk的日常行为应对技巧
3. 日常生活细节中识别Topk
4. 日常工作细节中识别Topk
5. 日常沟通细节中识别Topk
6. 西游记团队的Topk分析
7. 《人间四月天》的Topk分析
8. Topk的销售沟通细节
9. Topk的针对性销售沟通技巧
四、适应性销售
1. 销售拜访五阶段的时间处理与Topk
2. Topk对销售沟通的整体要求
3. Topk与开场白技巧
4. Topk与提问技巧
5. Topk与倾听技巧
6. Topk与说服技巧
7. Topk与异议处理技巧
8. Topk与缔结技巧
9. Topk与访后跟进技巧
10. Topk与宴请技巧
11. Topk与敬酒技巧
12. Topk与首因与近因效应
13. 向孙悟空进行推销拜访的标准话术
14. 向唐僧进行推销拜访的标准话术
15. 向猪八戒进行推销拜访的标准话术
16. 向沙和尚进行推销拜访的标准话术 |
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